Товаров: 0
На сумму: 0 руб.

8 909 955-05-05

89099550505@mail.ru

@  Задать вопрос менеджеру

You need to upgrade your Flash PlayerBypass the detection if you wish.
В шоколаде

Обмен/Возврат

 

  • Вызов курьера для обмена — 250 руб
  • Возврат ФГУП "Почта России" только по причине брака!!!


 

Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и цвет изделия и отправить на электронный адрес: 89099550505@mail.ru

Возврат возможен при согласовании причины возврата с менеджером, и только по условиям интернет-магазина:

 

1.) Заполните форму возврата ( Скачать форму возврата ): введите все данные (ФИО, индекс, полный адрес). Для совершения денежного перевода распечатайте форму, поставьте свою подпись, вложите в почтовый пакет с возвратом.

 

2.) Отправьте нам товар вместе с формой возврата через ФГУП «Почта России»

 


3.) Ожидайте возврат денежных средств (возращается только стоимость товара, пересылку оплачивает покупатель) в течение 10 дней с даты получения, нами, Вашей посылки.

 

Товар без механических повреждений и заводского брака, Вами принятый и оплаченный при нашем курьере, возврату не подлежит.

Наша команда сотрудников тщательно отслеживает изменения в товаре любого типа - даже если имеется незаметное отклонение от цвета, размера, длины-указанное на странице товара - Наши менеджеры непременно Вам об этом сообщат и помогут подобрать нужный Вам размер, цвет и тд.

 

В соответствии с Постановлением от 19 января 1998 г. N 55 Правительства РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, форма, габарита фасона, расцветки или комплектации входят швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные, бельевые, изделия чулочно-носочные).

Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г, товар надлежащего качества, возврату не подлежит.

Мы работаем с качественными товарами, и брака практически не бывает. Так же перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам доставят бракованный товар, очень мала.


Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. 
Спорные вопросы качества изделия решаются независимой экспертизой, результаты, которой в случае необходимости проведения гарантийного ремонта или обмена оплачиваются Продавцом, в случае нарушения условий гарантии - Покупателем.

Новости
05 июня, 2017
В скором времени Вы сможете оплатить товары напрямую с сайта: Кредитные карты, Онлайн...
10 апреля, 2017
Сообщить о поступлении товара: новая услуга для покупателей, товар поступает на склад и...
Акция
23 апреля, 2017

Скоро! Комплекты товаров!!! 3 по цене 1

22 апреля, 2017

Сниженная цена для многих товаров в разделе Распродажа

Отзывы
Елизавета,
Москва
| 19 декабря, 2016
Отличный магазин !Помогли с выбором размера, костюмчик очень хороший. Понравилась работа курьера, доставили в обещанное время, дали возможность померить. Спасибо!
Александра,
Москва
| 19 ноября, 2016
Заказывала два раза, точнее три. Все приходило отлично. Костюмы понравились. Ношу с удовольствием. Но пришлось заменить один, цвет для меня яркий. Заменили без проблем. Спасибо.
Юлия ,
Москва
| 03 марта, 2016
Заказываю v-shokolade уже третий раз! Все идеально, четко и вовремя! А костюмы Cosmo - это просто бомба! !! Штаны с низкой посадкой мою любимые, очень стильные! Ношу и с кроссовками и со шпильками
Виктория,
Десногорск
| 11 февраля, 2016
Спасибо большое за костюм! Не ожидала что придёт костюм такого хорошего качества! Очень красивый!
олеся,
мончегорск
| 27 января, 2016
заказывала голубой костюм love pink,качество супер,цвет яркий,спасибо! буду заказывать еще)
Анна,
Братск
| 11 ноября, 2015
Заказала утепленный спортивный костюм. Пришел очень быстро, качество и насыщенность цвета очень порадовали, размер подошел идеально. Осталась очень довольна. Большое спасибо!!!
Татьяна,
с. Красноселькуп
| 11 ноября, 2015
Спасибо!!!
Анастасия,
г Кавалерово
| 18 сентября, 2015
Заказывала костюм... Я в восторге!! По размеру подошел идеально,а главное хорошее качество и приемливая цена. А также хочу сказать, менеджеры очень вежливые и приятные люди.
Ксения,
Санкт-Петербург
| 09 сентября, 2015
Пришли мои костюмы! Заказывала летний и зимний Cavalli тройку! Качество и того и другого - супер! Пришли очень быстро! Все нравится! Спасибо большое, успехов Вам и побольше клиентов!
Ксения,
Санкт-Петербург
| 08 сентября, 2015
Наконец пришли мои костюмы! Пришли очень быстро! Заказывала летний костюм и зимний Cavalli тройку. Качество и того и другого - супер! Сели идеально! А зимний такой мягенький, тепленький, уютный, просто прелесть! Буду заказывать еще! Спасибо за быструю...